Supportサポート
契約してからの流れ
学術大会開催
アワードでは、学術大会の円滑な運営をサポートするため、全4回のオンラインMTGを標準で実施いたします。
標準オンラインMTGスケジュール
| 1回目MTG | システム設定確認・運営スケジュール策定 |
|---|---|
| 2回目MTG | システム稼働前の最終確認 |
| 3回目MTG | プログラム内容確認・会期前リハーサル |
| 4回目MTG | 会期終了後の振り返り |
追加サポート体制
- 随時対応可能な追加オンラインMTG（要望に応じて即日設定）
- 平日10:00-18:00のメール/電話サポート（緊急時は時間外対応可能）
- 操作ガイド動画やマニュアルの提供
- 専門コンサルタントが初期設定から本番運用までを一貫してサポート。システム操作の不安を解消し、学会運営に集中できる環境を整えます。
