MNC 2024 事務局 有限会社セクレタリーアート
増子 博昭様
事務局
・AWARDシステムの利便性やコストパフォーマンスが高い点が良いです。
・システム使用料は、他社と比べると格安です。
・参加登録機能は、要望に応えて入力画面をカスタマイズ出来るのが助かります。
・クレジットカード決済が、GMOかStripeに選択出来るのも助かります。Stripeにしてから弊社で管理出来るようになり、キャンセル、返金の対応が瞬時に出来るようになりました。
・改善点について、既に多くのリクエストにご対応頂いたので、今のところございません。
・特に役立っている機能は、参加登録機能の領収書ダウンロード機能です。
・参加費と懇親会費をまとめて決済し、領収書は別々に分けて欲しいという要望に対応可能で、領収書の宛名に所属と名前が入るようになり、問い合せが大幅に減りました。
・「インボイス制度」に伴い消費税額の表示、また参加者全員の領収書控えを保管する必要があるのですが、すべての控えが一括でダウンロード出来るようになりました。
・システムのみならず、オンラインやオンデマンド開催にも精通していてコロナ禍にサポートを頂き無事開催することが出来ました。
・メールの問合せに対しても、親切に回答して頂けるので助かっております。
・国際会議がコロナ禍で参加者が激減し、コスト削減のため他社の参加登録システムからAWARDシステムに変更することになりました。
他社のシステムの良い点は全てお任せで使用出来るところですが、システムの変更やサーバー使用料が変動費になっていて、システムの変更をお願いしたり使用期間が長くなるとかなり割高になりました。
AWARDシステムの設定や管理は弊社でやる必要がありますが、一度設定方法を覚えてしまえば、参加登録機能や演題機能等すべての機能が簡単にカスタマイズ出来て、サーバー使用料（例え10ヶ月使用しても）も固定費に含まれているため、利便性・コストパフォーマンスが高いと感じます。
